Sugar ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2012 auf dem Markt präsent ist und sich schnell zu einem beliebten Spielerstätte entwickelt hat. Das Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen sowie zahlreiche Boni und Promotionen an, um die Spieler zu motivieren.
Das Sugar-Unternehmen
Sugar gehört der international tätigen Holding-Gruppe Bayton Ltd., einem Betrieb mit Hauptsitz in Malta. Die Gesellschaft ist vor allem für ihre erfolgreichen Online-Spielplätze bekannt, wie zum Beispiel Playhouse, Rich Casino und Lucky18 casino, wobei Sugar jedoch durch seine breite Palette an Spielen und hochwertige Spielerfahrung sugar-de.net auffällt.
Registrierung
Die Registrierungsprozess bei Sugar ist einfach und schnell zu bewältigen. Um eine Benutzerkennung zu erhalten, müssen die Spieler einige grundlegende Informationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Adresse eingeben. Außerdem sind Daten wie Geburtsdatum und Wohnort erforderlich. Anschließend wird der Nutzer in das Kundenprofil von Sugar aufgenommen.
Kundenkonto
Das Kundenkonto bei Sugar bietet verschiedene Funktionen an. Zum Beispiel kann jeder Spieler die E-Mail-Adresse oder Passwort ändern, um besser geschützt zu sein. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Benutzerprofile anzuleiten und Professoren für ein Spieleraccount zu aktivieren.
Bonusergänzung
Die Boni sind eine wichtige Komponente bei Sugar. Neu eingeschriebene Kunden erhalten einen Willkommensbonus in Höhe von 100% auf das erste Einzahlungsbetrag bis maximal 250 $. Darüber hinaus gibt es den Cashback-Bonus, der regelmäßig wiederholt wird und 15 % des gesamten Geldverlusts einer Sitzung zurückgibt. Ebenfalls vorhanden sind die sogenannten "Tournaments", in denen Spieler mit anderen gegeneinander antreten können.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlungsabwicklung bei Sugar erfolgt mittels vielfältiger Möglichkeiten wie Banküberweisungen (SOFORT Banking, Skrill), E-Wallets (NETELLER) oder Kreditkarten. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 $. Der Maximalbetrag der Einzahlung ist jedoch je nach Zahlungsmethode unterschiedlich. Was die Auszahlungen betrifft, so wird angegeben, dass sie innerhalb von drei Arbeitstagen durchgeführt werden.
Spielarten
Sugar bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen, darunter Roulette (klassisches und französisches), Black Jack, Baccarat sowie verschiedene Kartenspiele. Die Palette der Slot-Spiele ist enorm breit gefächert: von traditionellen Spielautomaten mit 3 Rollen bis hin zu modernsten fünf-Rollen-Modelle.
Software-Anbieter
Die Software für die verschiedenen Spiele stammt von renommierten Entwicklern wie NetEnt, Microgaming und Play n’ Go. Diese Partner sind bekannt für ihre Qualität und Sicherheit bei der Entwicklung des Softwares, weshalb auch Sugar auf höchstem Niveau liegt.
Mobilversion
Die Verwendung von mobilem Internet ist heutzutage ein wichtiger Faktor im Online-Casino-Betrieb. Auch Sugar stellt eine vollständig integrierte App bereit und ermöglicht somit den Zugriff in einer beliebigen Lage überall auf der Welt.
Sicherheit und Lizenz
Sugar hat die notwendige Erlaubnis, seine Tätigkeit auszuüben, da es von der Malta Gaming Authority (MGA) geprüft wurde. Des Weiteren ist das Unternehmen auch bei den Casinosanzeigers untergebracht. Damit kann man sich auf höchste Standards in der Online-Spielhalle verlassen.
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung, die wir bei Sugar feststellen konnten, war sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist möglich, dass das Casino seine Anfragen direkt per E-Mail oder über ein spezielles Formular erhält.
Benutzererfahrung
Das Benutzen von Sugar bietet verschiedene Optionen zur Steigerung der Spielererfahrung an. Eine ausdrückliche Erwähnung verdienen die "Tournaments", da man dadurch mit anderen gegeneinander antreten kann und so zusätzlich Bonus-Summen gewinnen.
Leistungsfähigkeit
Sugar besitzt eine solide Leistung und bietet die schnellste Verbindung zur Website. Außerdem sind keine Probleme mit dem Laden der Seiten zu verzeichnen, was zeigt, dass das Casino den Bereich des technischen Aufbaus gut in den Griff bekommt.
Endgültige Bewertung
Zu den positiven Punkten bei Sugar fällt auf, dass hier eine hohe Vielfalt an Spielen zur Auswahl steht. Die Verwendung der Software ist einfach und wird von Experten aus dem Online-Casino-Sektor überwacht.
Die Benutzbarkeit von Sugar hat uns gezeigt, wie wichtig es sein kann, die Qualität eines Casino-Betriebs in den Vordergrund zu stellen. Darauf kommt es für viele Spieler an.